Джон Милтон Фогг

В предисловии к бесспорному бестселлеру «Внутренняя игра в теннис», автор Тим Галлвей пишет:

«Любая игра состоит из двух частей: внешней и внутренней. Внешняя игра – это игра с противником, целью которой является преодоление внешних обстоятельств для достижения внешних целей. О мастерстве игры в теннис написано много книг, которые рассказывают о том, как держать ракетку, как расположить руки, в какую позицию необходимо встать для того, чтобы добиться лучшего результата и т.д. Однако, по ряду причин, нам гораздо легче запомнить подобные инструкции, чем воплотить их в жизнь».

Галлвей утверждает, что успех любой игры напрямую зависит от внутренней игры, которая происходит в сознании игрока. Автор указывает на такие внутренние обстоятельства, как: недостаток концентрации, нервозность и неуверенность в себе. Для того, чтобы добиться великолепного технического исполнения, эти обстоятельства необходимо преодолеть. Он пишет:

«Во время внутренней игры для игрока наиболее важно освоить искусство непринужденной концентрации, чтобы создать прочное основание для уверенности в себе. Также необходимо осознать, что для победы в любой игре не надо слишком сильно стараться. Целью игрока должно быть стремление достигнуть спонтанного исполнения, которое возможно только тогда, когда его разум и тело являются единым целым. Это поможет ему с каждым разом все больше и больше преступать границы собственных возможностей. Кроме того, побеждая в обычных соревнованиях, игрок внутренней игры развивает в себе неудержимое стремление к победе, которое высвобождает всю его энергию и не позволит ему разочароваться даже при поражении».

Скажите честно, разве это не звучит заманчиво - стать уравновешенным, быть единым целым со своим телом, снова и снова преступать границы собственных возможностей, раскрыть в себе стремление к победе, которое никогда не позволит разочароваться, даже при поражении. Мне кажется, что это было бы здорово! А что если нам использовать все это в игре, которая называется Сетевой Маркетинг? Вы можете себе это представить?

Сетевой маркетинг – это игра. Это такая же игра, как и любая другая, в которую вы когда-либо играли. Как и в любой игре, в ней есть правила, инструменты, навыки и цели. При выходе на определенный уровень компетентности и уверенности в себе, вы начинаете играть хорошо, потом выигрывать и, в конце концов, вы выигрываете постоянно.

Хотя мы и не проводим чемпионаты по сетевому маркетингу (как это делается в других видах спорта), у нас тоже есть возможность показать себя на соревновании, которое называется жизнь. Мы имеем свободу выбирать, где, когда, как и с кем именно мы проведем наше рабочее и свободное время; куда мы отправимся в путешествие; примем ли мы вызов, который бросает нам жизнь; какие развлечения выберем; кто будет нашим другом. Будем ли мы использовать возможность изменить жизни многих людей, сможем ли мы развить в себе способность постоянного роста, будет ли у нас достаточно денег. Но все же, деньги это наименьшее благо для нас. В игре Сетевого Маркетинга, деньги - это лишь средство подсчета очков игры. Как и любая захватывающая игра, Сетевой Маркетинг - это микромир жизни. Для победы в бизнесе вам необходимо развить такое же отношение и навыки, как и для победы в личной жизни. Занимаясь всего полтора часа в неделю, вы можете выучить все необходимое для ведения собственного бизнеса. Но даже обладание всеми необходимыми знаниями не сможет сделать вас победителем. Вам необходимо совершенствовать внутреннюю игру. Поэтому в сетевом маркетинге очень важно уделять особое внимание личностному росту и развитию. Внутренняя игра происходит в вашем сознании. Это игра, в которой вы соревнуетесь с самим собой, бросая вызов своей старой парадигме, образу мышления и убеждениям, которые ограничивают и останавливают вас. Прежде всего, вам необходимо овладеть мастерством внутренней игры, чтобы целенаправленно преуспевать всю свою жизнь и обучать других тому же.

Внутренняя Игра – самая Великая Игра в мире!

Перестаньте слишком сильно стараться

Одна из самых первых ошибок, которую допускают люди, начиная внутреннюю игру, заключается в том, что они играют по старым правилам. В конце концов, раньше это срабатывало, не так ли? Итак, что мы делаем в первую очередь? Стараемся еще больше.

В связи с этим возникают две проблемы: с одной стороны само слово «стараться», довольно малопонятное; а с другой - понятие необходимости «стараться еще больше».

В первую очередь, давайте рассмотрим слово «старание». Я докажу вам, что действия «старание», как такового, не существует. Прямо сейчас прекратите делать то, что вы делаете, и постарайтесь дотянуться до большого пальца вашей левой ноги. Давайте. Прямо сейчас. Постарайтесь...

Итак, что вы сделали?

Вы либо дотронулись до большого пальца на левой ноге, либо нет!

Хорошо, я думаю, вы поняли то, что я хотел вам сказать по поводу старания. А как насчет понятия «еще больше»?

Позвольте мне рассказать вам историю, которую я прочитал в замечательной книге доктора Прайса Питчета:

«Я сижу в тихой комнате в гостинице Милкрофт, маленьком мирном местечке, спрятанном в тени сосен, и расположенном в часе езды от слышу отчаянные звуки битвы не на жизнь, а насмерть.

Оказывается, маленькая муха на рубеже своей короткой жизни сжигает остатки энергии в бесполезной попытке пролететь сквозь оконное стекло. Изнемогающие крылья ярко свидетельствуют о стратегии мухи – очень сильно стараться.

Но эта стратегия не работает.

Отчаянное усилие не дает никакой надежды на выживание. Как ни странно, эта борьба является частью западни. Как бы сильно ни старалась муха, она никогда не сможет разбить стекло. Посвятив себя необдуманным действиям, это небольшое насекомое ради достижения цели поставило под угрозу свою жизнь.

Эта муха обречена. Она умрет там, на подоконнике.

В другом конце комнаты всего в десяти шагах от окна открыта дверь. Десять секунд полета и это маленькое существо могло бы достигнуть внешнего мира, к которому оно так стремится. Однако все ее старания - это усилия, потраченные впустую. Муха могла бы избежать западни, которую создала себе сама. Возможность для достижения своей цели и прорыва находится рядом. Все могло быть так просто.

Почему муха не пробует другой подход, что-нибудь абсолютно противоположное? Почему она зациклилась на идее, что именно этот маршрут является единственно возможным? Почему она направила все свои усилия на него и решила, что добьется успеха? Нет никакой логики в бесполезном приложении усилий. Можно умереть, так и не добившись никаких результатов.

Без сомнения, мухе кажется, что такой подход имеет смысл. Прискорбно, но эта идея очень скоро убьет муху.

«Очень сильное старание» - не обязательно приводит к большому достижению. Оно не может гарантировать достижение ваших целей в жизни. Иногда именно оно является самой большой частью проблемы...

Повторение одних и тех же действий с надеждой на другой результат – это определение сумасшествия. Если вы прикладываете все свои усилия для достижения мечты, касающейся вашей жизни и работы, но ничего не происходит, это означает, что нет никакого смысла в сильном старании, напротив - необходимо делать это по-другому.

«Но как же это возможно?»,- спросите вы.

Проведите «инвентаризацию игры». Исследуйте каждую область вашей жизни - ваши отношения, ваше сотрудничество с кем-либо, вашу карьеру, ваши финансы, ваше здоровье, развлечения, прогресс вашего личностного роста и развития. Посмотрите на каждую из названных областей и спросите себя: «Чего не хватает ...? Какая отсутствующая сейчас деталь, могла бы мне гарантировать, что я буду иметь все, чего желаю и заслуживаю ...?»

« Чего не хватает...?». Это – очень важный вопрос.

Чего не хватает...?

Вопрос «Чего не хватает...?» - один из наиболее важных вопросов Внутренней Игры, который вы можете использовать в абсолютно любой ситуации, касающейся вашей личной жизни и работы. Причина важности этого вопроса заключается в том, что он не является обвиняющим.

Случалось ли вам спрашивать своего собеседника: «Что случилось?» или «В чем дело?». Держу пари, что в ответ вы получали оправдание, не так ли?

По своей сути, вопросы « Почему?» или « В чем дело?» являются закрытыми. Отвечая на них, мы рассказываем истории, приводим оправдания и объяснения. Никто не хочет, чтобы о нем составили негативное суждение. И в мире, подобном нашему, где «быть правильным» является всеобщим идеалом, люди вынуждены скрывать свои мысли и действия, чтобы их не причислили к «неправильным».

Задавая вопрос «Чего не хватает...?», вы мгновенно призываете к положительному партнерству, когда вы с кем-то вместе рассматриваете ситуацию. Нет никакого обвинения и осуждения, лишь искреннее стремление углубиться в суть дела.

Такой вопрос может выглядеть следующим образом: «Мэри, чего такого не хватает в твоей работе, что дало бы большую удовлетворенность и свободу творчества, которые тебе необходимы?» Или предположим, вы спрашиваете дистрибьютера, из команды которого люди уходят слишком часто: «Роберт, чего такого не хватает твоей системе, чтобы удержать в ней больше активных строителей бизнеса?»

Видите, как сильно отличается разговор, основанный на вопросе «Чего не хватает?», от разговоров, подобных следующим: «Мэри, что случилось с твоей работой?» или «Боб, от тебя уходит слишком много людей. В чем дело?» В этих двух случаях, Мэри и Роберт сразу же начинают оправдываться, и беседа неизбежно приобретает личный оттенок: «Мэри... Боб ..., что с вами не так?

Чтобы извлечь пользу из вопроса «Чего не хватает?», совсем не обязательно обсуждать его с кем-либо. Вы можете использовать его для самоанализа, так как вопрос является важным компонентом Внутренней Игры.

Как я уже говорил, лучше всего начинать совершенствование своего мастерства Игры в Сетевой Маркетинг с проведения «инвентаризации». Посмотрите на каждую область вашей жизни: ваши отношения, сотрудничество с кем-либо, карьеру, финансы, ваше здоровье, развлечения, прогресс вашего личного роста и развития. Посмотрите на каждую из названных областей и спросите себя: «Чего не хватает ...? Какая отсутствующая сейчас деталь, могла бы мне гарантировать, что я буду иметь все, чего желаю и заслуживаю ...?»

Единственный способ извлечь максимальную пользу и правильно выполнить этот процесс – тщательно исследовать суть каждого ответа. Во Внутренней Игре никогда не бывает внешних ответов и действий. Действия и события, которые происходят в вашем внешнем мире, являются прямым отражением мыслей и чувств внутри вас. Помните, что в своем сознании вы можете либо выиграть, либо проиграть Внутреннюю Игру.

Проведя «инвентаризацию» в жизни и на работе, а также задав себе вопрос, «Чего не хватает?» помните, что когда в ответ вы получаете внешние факторы, необходимо рассматривать проблему гораздо глубже. Внешними факторами могут быть: новый дом или автомобиль, новые перспективы, необходимость большего количества путешествий, времени, денег, новых лидеров и т.д. Задайте себе вопрос: «Какую пользу принесут мне новый дом, большее количество времени или лидеров. Исследуйте суть каждой детали.

По мере проделывания этой работы, выявите реальные ситуации, требующие определенных действий с вашей стороны, а также существующие возможности. Полностью исследовав суть, переходите к источнику. Размышляйте и действуйте с позиции личной силы, будьте естественны. Почувствуйте, насколько приятно больше не «стараться». Ваш разум находится в спокойствии и является единым целым с вашим телом. С каждым разом вы все больше и больше преступаете границы собственных возможностей. Вы реально ощущаете неудержимое стремление к победе, которое высвобождает всю вашу энергию и не позволит вам разочароваться, даже при поражении.

И вот, вы обнаруживаете волшебство ... мотивации.

Мотивация

Одним из фундаментальных компонентов совершенствования мастерства Игры в Сетевой Маркетинг являются искусство и наука мотивации. Да, именно так, мотивация является искусством и наукой одновременно.

Определение слова мотивация в словаре звучит следующим образом: «Мотивация - эмоция, желание, физиологическая потребность или импульс, который побуждает к действию». Другими словами, мотивация - это то, что движет нами и является причиной всех мыслей и действий.

В нашей жизни всегда присутствует мотивация. Даже когда люди говорят, что они ничего не делают, они все-таки делают что-то. Если вы решили усовершенствовать свое мастерство в каком-нибудь деле, в первую очередь обратите внимание на свою мотивацию. Именно отсюда и необходимо начинать.

Согласно одной из многочисленных теорий, из единого источника – Бога - исходят два его противоположных Творения, две взаимодополняющие/антагонистические силы. Вспомните о положительных и отрицательных аспектах электричества, полюсах магнита; мужском и женском началах, которые восточная философия называет Инь и Янь. Из постоянного динамического взаимодействия этих двух противоположных сторон «одной монеты» появляются те основные энергии, которые формируют известный нам материальный, относительный мир.

Процесс творения постоянно происходит вокруг нас, с нашим участием или без него. Нам даже не обязательно осознавать это. Независимо от чего-либо, мы являемся частью Творения. Одна из привилегий человека заключается в том, что вы и я, фактически, имеем способность выявить эту вездесущую энергию Творения и управлять ею, придавая ей направление и форму. Буквально говоря, мы – люди, используя свой разум, формируем действительность, в которой живем.

На основе этого утверждения понятно, что в вас сокрыт огромный творческий потенциал. Почему мы, люди, должны управлять этой невероятной властью, влияющей на обстоятельства? Потому что это наша первостепенная обязанность, а не просто способность, которой мы обладаем!

Я не хочу пускаться в метафизические рассуждения, однако, во время Внутренней Игры в Сетевом Маркетинге, как и во время любой другой игры очень важно применять творческий потенциал. (Ценный помощник в команде, не так ли?) Осознанно принимая ответственность за свое мнение, управляя и формируя свои мысли, вы сможете детально определить форму и назначение каждой области вашей жизни.

Да, да: « Но только Бог может создать дерево...»

Да это так, но будет ли дерево жить или погибнет, используют ли его в пищу или как дрова для отопления дома, зависит от нас с вами. Возможно, его небрежно сломают или оно станет домом, стулом, оружием или произведением искусства. Мы поступим с этим деревом в соответствии с той мотивацией, которая движет нами. Точно так же как Творение разделяется на добро и зло, мотивация, подразделяется на две первичных формы: мы движимы страхом или любовью.

Волнуетесь из-за денег, вернее из-за их отсутствия? Беспокоитесь о коммунальных счетах? Нечем платить за обучение детей? Недостаточно денег на счету в банке или под матрасом? Уменьшился объем продаж? Какова ваша мотивация, страх или любовь?

Страх? Да? Ну, так измените образ мышления! Ищите любовь.

Разве вы не хотели бы легко и непринужденно оплачивать все свои счета, да так, что бы у вас еще оставались деньги? Или чтобы этот месяц стал рекордным по объему продаж? Конечно, хотели бы. Тогда любовь, это то, что вам нужно! Сделайте любовь своей мотивацией.

Вы можете иметь только что-то одно: или страх или любовь. Вам необходимо сделать этот выбор. Что вы выберете? Чему вы позволите управлять собой? Как вы думаете, будет ли отличаться конечный результат в зависимости от избранной вами мотивации?

Какая мотивация принесет успех вашему бизнесу в сетевом маркетинге?

Волнения или видение

Этимология слова волнение –латинское слово wyrgan, которое означает «душить».

У меня есть коричневая кожаная папка, в которой я ношу свои бумаги, блокнот, ручку, визитные карточки. Внутри к папке прикреплена маленькая, потрепанная карточка сине-зеленого цвета. Ее невозможно не заметить, она гласит: «Если волноваться о чем-нибудь, то это обязательно случится. Поменяй волнение на видение». Мудрые слова. Как и все время от времени я начинаю волноваться и это, бесспорно, «душит» меня.

А как насчет вас? Волнения тоже душат вас?

Волнение – это часть человеческого естества. Как только мы начинаем мечтать, намечать великие (и не очень великие) цели, волнение врывается без приглашения и все портит, образуя при этом каскад мыслей, в котором одна мрачнее другой, и приводя сотни доводов, свидетельствующих о том, что это невыполнимо.

Не знаю как у вас, но когда дело касается волнения, мой творческий потенциал раскрывается во всем своем совершенстве. Я могу найти и досконально объяснить сотню веских причин, указывающих на то, почему я не смогу сделать или получить что-либо.

Вы тоже?

Что ж, нам необходимо немедленно остановиться. Иначе мы позволим этому древнему чудовищу wyrgan задушить нас!

Способ сделать это весьма прост - замените волнение на видение. Видение преобразует удушье, производимое волнением, в эмоциональную энергию положительного ожидания. Хочу ободрить вас, это легко. На это может потребоваться один месяц или меньше, конечно, если вы будете достаточно прилежными. Все, что вам необходимо для начала, это ваше видение, в письменном виде.

Я думаю, самым лучшим руководством в мире на тему видения является книга Ричарда Брука «Часть II. Волосы Дыбом» В этой книге Ричард подчеркивает, что разработка видения является лучшим способом создания длительной и результативной мотивации.

Видение – это сценарий лучшего дня в вашей жизни, в котором осуществились ваши мечты. Видение пишется в настоящем времени так, как будто то, что вы описываете - фактический путь, по которому вы будете следовать сегодня, в вашей жизни и работе.

Сила, о которой пишет Брук, заключается в том, что человеческий разум имеет способность воспринимать повторяемое вами видение, как реальное событие, которое происходит с вами прямо сейчас.

Наш разум не видит разницы между реальными и воображаемыми событиями. То же самое с волнением. Возможно, с вами произошло неприятное событие или вы потерпели неудачу. Это произошло всего лишь один раз, а мы увеличиваем воздействие на нашу жизнь, переживая это событие снова и снова, с каждый разом вкладывая его глубже в наше подсознание, как будто это событие фактически происходит снова. В результате, этот отрицательный опыт откладывается в нашем подсознании тысячу раз! Этот процесс называется программированием. И именно поэтому постоянное волнение давит на вас, а постоянное видение напротив освобождает.

Брук сравнивает это с процессом, который называет «отпечатыванием», это традиционный метод окраски ткани. Ткань многократно опускают в краску, с каждым разом цвет становиться более насыщенным, и в конечном итоге, приобретает задуманную яркость и глубину. Процесс требует времени, но это того стоит.

То же самое с видением. День за днем вы опускаете «материю» своего сознания в окрашивающий состав своего видения. Сначала изменение невелико. Но со временем первоначальный цвет полностью заменяется новым. По правде говоря, не так уж много времени требуется для того, чтобы ваше новое видение полностью заняло место волнения, которое давило на вас раньше.

Вера

Наиболее известная цитата, приписанная Наполеону Хиллу – ангелу-хранителю личностного роста - следующая:

«Во что человек поверит и что представит,
того его разум и достигнет»

От одного произношения (написания) этой фразы по телу пробегают мурашки. Я думаю о том, как это трудно для большинства людей.

Конечно, доктор Хилл прав: творческий потенциал человеческого разума неоспорим. Проблема большинства из нас заключается в неправильном понимании слова «верить».

Выступая перед группами людей во всем мире, я всегда задаю один и тот же вопрос: «Что значит верить, каково ваше личное определение веры?»

Ответы довольно однообразны: вера, доверие, уверенность в том, что все будет так, как я планирую. Подводя итог, определения веры сводятся к «знанию». Чтобы верить во что-либо, человеку необходимо знать, что это истина. Но... как говорил шекспировский Гамлет: «...вот в чем вопрос».

Назовите мне какой-нибудь факт, в истинности которого вы абсолютно уверены.

Если задуматься, то на самом деле, вы не можете этого знать наверняка.

На одном из совместных семинаров с Робертом Фритцем мы делали упражнение, в котором человек из аудитории должен был высказать какой-нибудь факт, после чего Боб задавал ему вопрос: «Как ты можешь знать это наверняка?». Мне кажется, в тот раз этим фактом было утверждение, что земля круглая.

«Как ты можешь знать это наверняка?»– спросил Фритц.

Женщина ответила, а Боб спросил снова: «Как ты можешь знать это наверняка?». И после каждого следующего ответа, он задавал тот же вопрос: «Как ты можешь знать это наверняка?».

Очень скоро все, находящиеся в аудитории, почуствовали себя неловко, в то время как женщина продолжала отвечать на вопрос. Одно было предельно ясным - мы не можем знать всего! Возможно, именно поэтому существует выражение: «Бог знает». Ведь Он действительно единственный, кто знает все!

Мы с вами не знаем и не можем знать, что произойдет завтра. Мы терпим неудачу, когда связываем наше определение веры со знанием. Знать всего мы не можем, значит, мы не можем и верить, если мы не дадим более точное определение веры. Я предлагаю следующее:

В английском языке, слово вера –"belief", имеет две части. Первая часть –"be" переводится, как глагол быть. Прямо как в Гамлете: «Быть или не быть...». Слово «быть» означает –фактически существовать, быть реальным. Быть!

А теперь, самое интересное. Вторая часть слова–"belief", происходит от индоевропейского слова "leubh", что означает любовь. Да-да, именно любовь!

Итак, может ли слово вера ("belief") означать – существовать как любовь?

Да, это интересно!

Проведем эксперимент. Представим на мгновение, что словосочетание быть любовью, является точным значением слова вера. Меняет ли это что-нибудь для вас?

Вам больше не нужно точно знать, что предмет вашей веры является истиной. Для вас он просто существует и вам это нравится.

Вы не можете знать наверняка, достигните ли своих целей, но вы можете определить их для себя и любить. Как насчет видения будущего, можете ли вы «влюбиться» в него? Говорили ли вы когда-нибудь другому человеку следующее: «Я верю в тебя»? Что вы подразумевали под этим: «Я знаю, что это факт» или «Я люблю тебя»?

Давайте вернемся к цитате доктора Хилла:

«Человек достигнет того, что он представит и того, что он любит». Вот такой вариант более понятен для меня.

Я уверен в том, что человек, движимый любовью, имеет замечательную способность достигать своей мечты или цели, несмотря на все свои сомнения. Вы согласны со мной?

Разве можно остановить человека, который хочет реализовать свою мечту, когда он использует огромный творческий потенциал своего разума и силу любви?

Не думаю, что это реально. Ведь сила любви способна сдвигать горы.

Ответное слушание

Умение слушать является самым важным навыком для достижения успеха во Внутренней Игре. Существуют два стиля слушания, творческое слушание и ответное слушание. В своей книге «Беседы с мастером сетевого маркетинга», я проиллюстрировал ответное слушание следующим образом:

«Никто не слушает...»

Он спрыгнул со сцены и, проходя по правой стороне зала, привел пример: «Представьте себе, что на улице вы увидели знакомого человека, идущего вам навстречу. Например, девушку, с которой вы встречались много лет назад. Вы улыбаетесь. Вы рады ее видеть. Она подходит и, улыбаясь, говорит: «Привет, как дела!?». И потом...» - после этих слов, он развернулся в другую сторону, протянул свою руку, как бы пытаясь ухватить что-то, и произнес – « ...она проходит мимо!»

«А вы стоите и собираетесь рассказать ей, что начальник вам уже поперек горла стоит, что вы хотели бы получать больше денег, что на лыжах вы катаетесь гораздо лучше, чем в прошлом году и что ваша дочь попала в аварию и ее Вольво уже не починить, но с ней все в порядке, спасибо, - говорите вы вслед девушке, которая уже в конце улицы. Она не слушает! Ей, в принципе, все равно, как у вас дела!»

«С вами такое случалось?»

«Кто из вас когда-либо заканчивал чужую мысль?», - спросил он, поднимая руку. Его примеру последовали многие в аудитории.

«Вы не слушаете»,- сказал он.

«Сколько из вас перебивали собеседника, потому что и так знали, к чему он ведет?»

Люди в зале снова подняли руки.

«Вы не слушаете», – сказал он снова. «Вы читаете мысли другого человека, а это не является слушанием. Сколько из вас в разговоре с другим человеком не могут дождаться своей очереди, чтобы высказать свое мнение, поделиться идеей, которая «несравненно» лучше. Кто-нибудь поступает таким образом?»

В этот раз он даже не стал ждать пока слушатели в аудитории поднимут руки.

«Вы не слушаете...» – сразу же сказал он.

«Кто из вас состоит в браке?». Третья часть зала подняла руки.

«Ваша супруга или супруг знают, что вы не слушаете их», - засмеялся он и остальные вместе с ним.

«У вас есть дети? Они знают, что вы их не слушаете, а вы знаете, что за все эти годы они не слышали ни одного слова, сказанного вами. Почему же вы продолжаете по пять раз повторять им? Остановитесь!!! Стоп!», – в зале стоял безудержный хохот, все были согласны со сказанным.

«Друзья мои, - сказал он гораздо мягче, возвращаясь на сцену, - вы не слу-ша-е-те! Никто не слушает. Ну, почти никто. 99,9989% людей, с которыми мы говорим, не слушают нас. «На крыльце горит свет, собака лает, а дома никого нет...». Это происходит, не потому что мы плохие, а потому что все мы просто люди.

Разве кого-нибудь из вас учили в школе искусству слушания? Сколько лекций в университете вы прослушали на эту тему?

Конечно же, ни одной».

Тип слушания, описанный в книге «Беседы с мастером сетевого маркетинга», является ответным. Ответное слушание включает в себя два аспекта: закрытое слушание и слушание по умолчанию.

При закрытом слушании вы не воспринимаете сказанное. Умение слушать подобно парашюту, который может работать только в открытом состоянии. Слушание по умолчанию - это запрограммированное слушание, когда вы основываетесь на своем личном опыте, событиях и контактах. Этот вид слушания не требует от вас ответа. Он не помогает вам или кому-либо другому. Поэтому существует гораздо лучший способ.

Творческое слушание

Я расскажу вам историю, которая научит вас мгновенно переключиться с ответного слушания на творческое. В замечательном бестселлере всех времен и народов «Семь привычек успешного человека» доктор Стивен Ковей приводит историю, которая ярко иллюстрирует закрытое слушание и слушание по умолчанию:

В одно воскресное утро доктор Ковей ехал в нью-йоркском метро. В течение рабочей недели метро забито спешащими в разные места людьми. Напротив, по выходным там очень тихо и свободно.

Поезд подъехал к станции и в открытые двери ворвались два абсолютно неуправляемых ребенка. Эти дети сносили все на своем пути. Вслед за ними следовал отец. Он прошел и сел рядом с доктором Ковей, не проявляя к происходящему никакого интереса.

Никем не контролируемые дети бегали взад и вперед, толкая людей и пиная их вещи. Они даже вырвали газету одной женщины прямо из ее рук!

Итак, как вы думаете, к какому стилю можно отнести слушание доктора Ковей по отношению к отцу детей?

Правильно, к ответному. Доктор Ковей реагирует на обстоятельства, которые указывают на то, что этот отец распустился, он не знает, как управлять своими собственными детьми, он плохой отец и полный неудачник. В общем, безответственный отец. Не так ли?

В конце концов, доктору Ковей до смерти надоело происходящее. Он повернулся к мужчине и сказал с раздражением: «Послушайте! Ваши дети всем мешают. Вы должны нести ответственность за их действия. Сейчас же успокойте их!»

Мужчина первый раз за все время пока сидел поднял голову и посмотрел на доктора Ковей, закрыл глаза, медленно наклонил голову вперед, потом назад, и сказал: «Простите, я не видел того, что они делают. Мы едем из больницы, сегодня утром умерла их мать. Мне кажется, они не знают, как с этим справиться. Впрочем, я тоже не знаю...»

Благодаря ответному слушанию у доктора Ковей, создалось впечатление, как у всех пассажиров вагона, что этот мужчина просто безответственный тип. Так это выглядело со стороны.

Но тут доктор Ковей получает новую информацию, которая меняет его слушание на 180 градусов! Мгновенно отвращение сменилось на сострадание, гнев на любовь. Тогда он спросил: «Друг мой, как я могу вам помочь?»

Ответное слушание ничем не руководствуется. Человек размышляет внутри себя, прислушиваясь к собственному мнению о происходящем, соглашаясь или не соглашаясь с этим, предугадывая будущие события. Он уверен в своей правоте и осуждает другого. Оценивает, сравнивает и оспаривает чужие действия. Там, где присутствует только ответное слушание (закрытое слушание и слушание по умолчанию), не может быть настоящего диалога, изучения, близости, общения, интимности, партнерства, дружбы. Вообще не может быть никаких отношений.

Творческое слушание – это выбор. В идеале (хотя я уверен, что в этой истории в метро, это было бы очень трудно сделать), Доктор Ковей должен был с самого начала «слушать» этого мужчину и его детей с состраданием. Слушать творчески не всегда легко. Но чтобы стать Мастером Внутренней Игры вам необходимо делать это.

Работая в области сетевого маркетинга, вы вовлечены в бизнес, который обязывает к общению. Чтобы выжить, вы создаете и поддерживаете отношения, которые в будущем перерастают в дружбу. Потом вы трансформируете дружбу в партнерство, и называете этот процесс спонсорством. Одно партнерство перерастает в десятки, сотни и тысячи партнерств, и создается организация. То же самое с лидерством. Все это вы осуществляете посредством слушания.

Выбор за вами. Какой вид слушания вы изберете - ответное или творческое? Это так же, как при выборе мотивации. Страх или любовь? Только правильный выбор сделает вас победителем во Внутренней Игре.

Творческое Слушание

Наверное, многие люди удивятся, но я считаю, что слушать более эффективно, чем говорить. Я думаю, что все дело в привычной парадигме, которая учит нас, что разговор активен, а слушание пассивно. Это убеждение мы изменим прямо сейчас. Творческое слушание требует полного вовлечения всех чувств и активизации внимания. Поверьте мне, это очень нелегко.

Мне нравится задавать своим слушателям один вопрос: «Кто из вас в прошлом был нытиком и неудачником?» Чаще всего в ответ слышится смех. Больше половины зала отвечает утвердительно.

«Плохие новости», - говорю я им: «Вы делаете людей нытиками и неудачниками своим неправильным слушанием».

Фундаментальный выбор между творческим слушанием и ответным слушанием решает все. Смысл в том, что: либо вы управляете своим слушанием, либо ваше слушание управляет вами. С одной стороны творческое слушание, а с другой ответное. Держу пари, вы знаете, где правильный выбор.

Если вы избираете ответное слушание, то у вас не остается другого выбора, как только молчаливое слушание. Ваше слушание будет закрытым, основанным на вашем прошлом. То, что вы слышите, зависит от того, как вы были запрограммированы с раннего детства до настоящего времени. А также от того, что происходит в данное время и в данном месте.

Уверен, что вы слышали это выражение раньше: «Чтобы что-то изменилось, необходимо измениться самому». Единственный фактор, способный абсолютно изменить и позитивно повлиять на вашу жизнь и отношения, – слушание. Чтобы заменить свое ответное слушание на творческое, вам необходимо слушать конструктивно.

Помните, я сказал вам, что своим слушанием вы делаете людей нытиками и неудачниками? А что если поменять свое слушание применительно к этим людям и начать уважать и поддерживать их, словно они являются лидерами? Как вы думаете, они изменятся?

Конечно, нет никакой гарантии. Но благодаря вашему изменению в отношении, человек может показать себя способным, стать лидером. Если вы будете слушать людей таким образом, вы сможете создать для них положительную среду, способствующую проявлению их лучших качеств. Слушайте, чтобы создать Возможность.

Очень часто из-за нашего ленивого слушания окружающие нас люди не имеют возможности измениться. Мы слушаем их молчаливо, по привычке.

Привычка – это то, что не требует размышления. Например, завязывание шнурков. Вы делали это уже столько раз, что у вас нет необходимости концентрироваться или думать об этом. И именно такое отношение применимо к повторяющимся, не очень важным действиям. Но неужели вы хотите этого в своих личных и деловых отношениях с другими людьми?

Чтобы заменить свое ответное молчаливое слушание на творческое и конструктивное, вы должны перестать слушать по привычке. Используйте для этого свои чувства и будьте внимательны. Во время каждой беседы сосредотачивайтесь на том, как вы слушаете.

Обращайте внимание на то, как вы слушаете людей: Слушаете ли вы мужчин и женщин по-разному? Как вы слушаете молодежь? Людей старше вас? Слушаете ли вы преуспевающих людей иначе, чем всех остальных? Используете ли вы различные стили слушания, в зависимости от расы, образования, внешнего вида, места жительства, работы людей?

От вас зависит, изменит ли ваше слушание людей или нет. Шаг за шагом, вы должны выбирать целенаправленное творческое слушание.

И когда вы сделаете это, вы вернете назад свое Богом данное право творения – творческий контроль над вашей жизнью.

Побеждая в игре

Наверняка можно делать ставки на то, что каждый, кто играет во Внутреннюю Игру, хочет победить. Не так ли?

Ну, я в этом не совсем уверен.

Позвольте мне привести отрывок из необыкновенной, просвещающей книги Джеймса Карса, «Игры конечные и бесконечные». Я думаю, что он прольет свет на мастерство победы в целом.

«Существует, по крайней мере, два вида игры, - пишет Карс – одну можно назвать конечной, а другую бесконечной».

Заканчивающиеся игры существуют в повседневной жизни. Это игры на поле, корте или катке. В них играют с целью достичь победы, которая определяется в конце игры. Бесконечные игры сильно отличаются от этих. Они намного интереснее. Их целью является не победа, а продолжение игры.

В конечных играх существуют ограничения и рамки, определяемые правилами игры.

Бесконечные игры обладают свободой. Одна из целей такой игры - это сама игра с ограничениями и правилами, их изменением, обновлением и расширением.

Внутренняя Игра – это бесконечная игра. Подумайте об этом. Настоящие победители Внутренней Игры полностью посвящены достижению результатов, обучению, постоянному развитию и росту, а также развлечению.

Все внешние игры имеют начало и конец, победителей и побежденных.

Внутренняя Игра - это бесконечная победа. Единственный способ проиграть во Внутренней Игре, это прекратить ее. Потому что цель Внутренней Игры - это продолжение игры. Сладость победы в том, что с каждым разом вы становитесь лучше и лучше.

Помните припев песни «Beatles» «Hey Jude»: «Лучше...лучше...лучше...» («Better...Better... Better») ? В этих словах заключается смысл Внутренней Игры, ее самая суть. Вот ответ, как выигрывать и выигрывать постоянно. Стремление стать лучше заставляет вас продолжать игру.

Спросите себя, в скольких играх вашей жизни вы играете из рук вон плохо?

Посмотрите на свою работу или жизнь. Есть ли там области, в которых вы можете проявить себя гораздо лучше, чем на прошлой неделе, в прошлом году, пять или десять лет назад? Что вы думаете по этому поводу?

Они интересные, не правда ли? Это то, что вам нравится делать?

Вам нравятся эти области, и вы играете в них ради продолжения игры. С каждым разом у вас получается все лучше и лучше.

Я относительный новичок в теннисе и гольфе. Я начал изучать обе эти игры, когда мне исполнилось 50. Я до сих пор не научился великолепной игре. Есть очень много людей, которые играют лучше меня. Но это внешняя игра. Зато во Внутренней Игре я Победитель, потому что я с каждым днем становлюсь все лучше.

Безусловно, у меня бывают плохие дни на корте, но с каждым разом я побеждаю все чаще, делаю более точные броски, я получаю большее удовлетворение от игры, чем раньше. Причина заключается в том, что с каждым разом я становлюсь все лучше... лучше... лучше...

Победа во Внутренней Игре приходит от продолжения игры. Чем больше вы будете играть, тем лучше вы станете. Это естественно и происходит автоматически.

Продолжайте спрашивать: «Чего не хватает?». Практикуйте внимание. Измените свою мотивацию от страха к любви. Вместо волнения выберите видение, запишите и читайте его ежедневно. И верьте в него. Слушайте открыто, творчески и конструктивно. Практикуйте все эти вещи ежедневно и я гарантирую, что с каждым разом вы будете становиться все лучше.

Вот способ, как победить во Внутренней Игре, в Сетевом Маркетинге и в любой другой игре.

Замечание: ДЖОН МИЛТОН ФОГГ
Джон Милтон Фогг - один из наиболее ярких и мудрых авторов и ораторов отрасли сетевого маркетинга. За последние десять лет Джон Милтон Фогг написал множество книг по сетевому маркетингу, более трех миллионов экземпляров которых было продано во всем мире. Самая известная из его книг, являющаяся классикой отрасли - «Величайший сетевик в мире».

Джон Милтон Фогг - основатель журналов Upline® и Network Marketing Lifestyle. Его последние работы - книги «Внутренняя Игра сетевого маркетинга» и «Станьте богатым медленно» являются частью «Величайшего сетевика в мире» в Интернете.

Как оратор международного масштаба, он провел множество конференций и семинаров в Австралии, Канаде, Китае, Корее, Малайзии, Новой Зеландии, России, Сингапуре и Соединенных Штатах.